

- CONSULTORÍA Y MANTENIMIENTO INFORMÁTICO, EMPRESA 50 EMPLEADOS
- MANTENIMIENTO INFORMÁTICO, EMPRESA DE 13 EMPLEADOS
- SERVICIOS INFORMÁTICOS, IMPORTANTE CADENA DE DECORACIÓN DEL HOGAR


MANTENIMIENTO INFORMÁTICO

DESCRIPCIÓN
Descubra las ventajas de disponer de nuestro Servicio de mantenimiento informático.
Realizamos un control proactivo de sus servidores, agregándolos a nuestra plataforma de vigilancia conjunta Helios Surveillance System, donde nuestros técnicos detectarán al momento cualquier incidencia o aviso.
Con nuestro Service Manager tendrá un director informático a su disposición, que se encargará de proponer un plan de sistemas y, una vez aprobado, de controlar las actuaciones y compras para que sean coherentes con lo que se ha establecido.
Contrate la modalidad que desee: precio fijo y sin sorpresas, contratación por trabajos, o contratación combinada.
CARACTERÍSTICAS
Las ventajas de nuestro servicio de mantenimiento informático son múltiples.
- Monitorizamos sus servidores y actuamos de forma proactiva, añadiéndolos a nuestra plataforma de vigilancia Helios Surveillance System, donde detectamos al momento cualquier incidencia o aviso de error.
- Mantenimiento de equipos informáticos PC o Ma. Escoja la modalidad de mantenimiento que prefiera para sus ordenadores, desde tarifa plana hasta bolsa de horas.
- Dispondrá de un manager de servicio, que se encargará de proponer y definir (conjuntamente con usted) las directrices informáticas, y de controlar posteriormente las actuaciones y compras para que sean coherentes con las directrices decididas.
- Simplificamos su plataforma para minimizar sus costes. ‘Making IT Easy’ es nuestro lema. Buscamos la solución sencilla: sabemos que la empresa requiere de soluciones claras, efectivas, y de buen coste.
- Hablamos su idioma. Olvídese de complejidades: le hablaremos en su idioma, entrando en detalle hasta donde usted nos solicite.
- Un servicio ordenado y claro. Nuestros procesos están basados en la normativa ITIL (ISO). Recibirá un informe mensual con las anotaciones para cada una de las actuaciones realizadas.
- Personas al servicio de personas. Le atenderán técnicos con nombre y apellidos. Siempre tratará con los mismos técnicos.
- Con la garantía de Océano IT, empresa informatica en Barcelona, ofrece consultoría IT y servicios informaticos en Barcelona y todo el territorio nacional, así como mantenimiento informatico en Barcelona y en el resto del territorio español, desde 1999.
